FAI: Messagerie. Navigateur

Bonjour !

Petite question :

Pourquoi avec mon Fournisseur d'Accès à Internet (FAI), je peux ouvrir mon navigateur, par contre pas ma messagerie (Panne confirmée par mon FAI) ?

Ton FAI c'est bluewin ?
Il se peut qu'il y ait des problèmes de serveurs pour ta messagerie...

Merci, Yaëlle !

Oui. Justement, il y a une panne chez cet FAI qui n'affecte que ma messagerie et pas mon navigateur.

Puisque c'est le même fournisseur pour les 2, pourquoi l'un fonctionne et l'autre pas ? Ce sont peut-être des services indépendants l'un de l'autre; seule explication que je trouve ?

Ton FAI te fournit l'accès à internet.
Ton navigateur est un programme installé dans ton ordi, donc a priori, il ne tombe pas en panne. ;-). Il va sur internet... donc ton FAI se porte bien.

Ta boîte mail est soit sur un site web, soit gérée par outlook (ou autre) mais renvoie à une adresse internet précise qui, elle peut être en manutention.
Tu es chez qui ? Il y a peut-être un mot sur le site.

Je trouve rien sur leur site...
Je dirai patiente un peu et vérifie que tu as tout entré correctement.

http://www.swisscom.ch/res/hilfe/internet/mail/webmail/index.htm

Merci, Yaëlle !

Par téléphone la panne de mon FAI m'a été confirmée. Donc je patiente....

Pour ce qui est de ma question, je ne suis pas encore sûre d'avoir tout compris, mais cela ne m'empèchera pas de dormir... Merci !... Néanmoins, je crois que j'avais une vision trop monolithique de mon FAI et je n'ai pas pensé à l'armanda de tous les serveurs mis en jeu, d'où ma question un peu inutile. Pardon !