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 Problème wanadoo

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NeYo
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MessageSujet: Problème wanadoo   Lun 24 Mai 2010 - 12:34

Bonjour,

J'ai un souci de wanadoo encore, quand ça marche mes voyants sont allumés normalement et quand ça ne marche pas ils clignotent mais il se passe ça récemment toutes les 5 minutes. qui peut m'aider svp ?


Dernière édition par Noëlle le Lun 24 Mai 2010 - 19:16, édité 1 fois (Raison : attention à ton orthographe, ami...)
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* Eric *
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Lun 24 Mai 2010 - 18:57

NeYo a écrit:
Bonjour,

J'ai un soucis de wanadoo encore quand sa marche mes voyant sont allumé normalement et quand sa ne marche pas il clignote mais il se passe sa recément toutes les 5 minutes qui peut m'aidai svp ?

Hello,
Tu dis quand ça fonctionne, mais de quelle manière?
En effet il peut y avoir un problème sur ton secteur, de plus cela dépends de la box que tu as ?
si c'est l'ancien modèle à chaque fois qu'il y a une mise à jour windows ça saute.
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NeYo
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Lun 24 Mai 2010 - 19:24

J'ai le nouveaux model elle es blanche.

Quand sa fonctione les bouton ne clignote pas reste allumé et internet marche.
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Mar 25 Mai 2010 - 8:25

Salut Neyo,

Je ne peux pas t’aider car je n’ai pas l’ADSL et ses fameuses boxes.

Comme * Éric * le mentionne peut-être que les mises à jour (màj) de Windows peuvent faire foirer la connexion. Il y a eu une màj majeure mercredi dernier (tous les 2ème mardi du mois Windows fait des màj majeures).

Ce que je te recommande c’est d’arrêter normalement ton PC et ta box. Si elle n’a pas d’interrupteur ON/OFF, tu retires la prise murale d’alimentation. Tu attends au moins 20 minutes. Ensuite tu redémarres tout – cela devrait peut-être résoudre ton problème.

Bonne chance et A+
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NeYo
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Mar 25 Mai 2010 - 8:51

Salut,

J'ai essayé de fairs sa durant une nuit sa n'as pas marché .
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Fixonyth
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Mar 25 Mai 2010 - 9:04

sunny Hello, NeYo !

As-tu essayé de téléphoner à ton FAI ? En général, en tout cas ici, ils aident très bien et le problème est rapidement résolu.

sunny flower sunny
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NeYo
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Mar 25 Mai 2010 - 9:41

Oui ils sont venu testé le réseaux changé la box ils disent que cela ne viennent pas d'eux pourtans j'en doute fortement!
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tintindu76
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Mar 25 Mai 2010 - 20:16

Hello,

Depuis combien de temps ca te fais cela ? Depuis le changement de box ?

A+
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NeYo
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Mer 26 Mai 2010 - 12:36

Non quelques jours seulement.
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tintindu76
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Mer 26 Mai 2010 - 19:43

Hello,

Ok, tu dis donc que c'est depuis quelques jours. Et as-tu ajouté des connexions Wifi ou Ethernet depuis ces jours ? As tu fais quelque choses sur ton réseaux ?

A+
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NeYo
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Jeu 27 Mai 2010 - 12:35

Non plus.
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tintindu76
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Jeu 27 Mai 2010 - 16:55

Hello,

Dernière question avant une solution: Quelle est la marque de ta livebox ? ( Sagem ou intel ( écris dessous la livebox)).

A+
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NeYo
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Jeu 27 Mai 2010 - 17:44

sagem
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tintindu76
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Jeu 27 Mai 2010 - 19:39

Hello,

Alors, je vais te faire réinitialiser la livebox comme à ça sortie d'usine. Pour cela, tu devras te munir de tes identifiants de connexion ( nom commencent pas FTI/ ). Puis, tu réinitialisera comme ceci.

http://assistance.orange.fr/comment-restaurer-la-configuration-par-defaut-de-ma-livebox-sagem-1095.php

Une fois fais, tu connectera ton PC ( en wifi ou Ethernet ) a la livebox, puis, tu ouvres ton navigateur web et dans la barre d'adresse tu tapes : " 192.168.1.1 ". Il va te demander un code d'accès et un nom d'utilisateur. " utilisateur: admin mdp: admin " Puis, tu sera sur une page d'index. Tu aura un tableau dans la ligne " connexion internet " clique sur modifier. Une fois fais, met ton identifiant de connexion a internet ( commençant pas fti/ ) puis le mdp que tu as. Clique sur valider. La box devrai redémarrer. Ensuite, tu devrais avoir une connexion internet.

Si par contre, tu es en wifi et que le 192.168.1.1 n'affiche rien, fais une connecte ton PC par Ethernet, la tu devrais avoir qqc.

A+
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tintindu76
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Sam 29 Mai 2010 - 8:07

Hello NeYo,

Ton problème as-t'il été résolu ?

A+
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NeYo
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   Sam 29 Mai 2010 - 18:39

pour l'instant je n'ai rien fais et sa ne bug plus donc je laisse comme sa Bof
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MessageSujet: Re: Problème wanadoo   

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