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 Messages Outlook

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Etude
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Féminin Nombre de messages : 98
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MessageSujet: Messages Outlook   Mer 4 Nov 2009 - 7:52

Bonjour à tous,

Depuis deux jours je ne reçois plus mes messages dans Outlook, seulement sur Orange ; entre temps j'ai fait les mises à jour antivirus et autres. Je ne sais si cela à à voir avec ?
Je peux toutefois envoyer mes messages.

Merci pour votre aide.
Bonne journée.
Etude

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Noëlle
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MessageSujet: Re: Messages Outlook   Mer 4 Nov 2009 - 11:38

Bizarre que tu aies ces deux pannes en même temps (ton autre message).

Peut-être en effet un pb avec ton internet... As-tu changé quelque chose ? branché un autre téléphone ?... ajouté quelque chose à ta configuration ...

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MessageSujet: Re: Messages Outlook   Mer 4 Nov 2009 - 12:17

Non, j'en parles maintenant, mais avec Outlook c'est tout récent.
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MessageSujet: Re: Messages Outlook   Mer 4 Nov 2009 - 12:18

j'en parlE !! maintenant
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MessageSujet: Re: Messages Outlook   Mer 4 Nov 2009 - 12:24

As-tu changé quelque chose ? ajouté quelque chose à ta configuration ...

NON, je ne pense pas.


branché un autre téléphone ?... de temps en temps, mais la dernière fois c'était après (hier soir) ; l'histoire des messages, c'est avant.


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MessageSujet: Re: Messages Outlook   Mer 4 Nov 2009 - 13:55

En fait, il me semble que j'ai ce problème avec Outlook depuis que j'ai fait une compression des messages (que l'ordi me demandait pour "plus d'espace") et j(avais vu qu'il y avait quelque chose qui m'a paru pas tout à fait comme d'habitude), mais quoi ???

Merci pour votre aide.
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Noëlle
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MessageSujet: Re: Messages Outlook   Jeu 5 Nov 2009 - 17:22

Là, je ne vois pas... J'espère que quelqu'un d'autre aura une idée.

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MessageSujet: Re: Messages Outlook   Jeu 5 Nov 2009 - 20:20

Hello Etude,

Je ne vois pas non plus. Le compactage ne devrait par influencer le rapatriement dans Outlook de tes mails de ton FAI Orange.

Quelles mises à jour as-tu faites ? Quel est ton anti-virus ? Quel pare-feu ?

Ce que tu peux essayer c’est redémarrer ton PC puis désactiver l’anti-virus et le pare-feu, puis tu t’envoies à ton adresse (celle d’Orange qui devrait être rapatriée dans Outlook) un message et en faisant « Envoyer/Recevoir » tu devrais le recevoir dans la seconde qui suit.

N’oublie pas de réactiver anti-virus et pare-feu (le plus simple c’est en redémarrant).

Bisous
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