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 ordinateur portable bloqué

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bob5468
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MessageSujet: ordinateur portable bloqué   Lun 7 Sep 2009 - 18:12

j'ai un ordinateur portable AMILO LI2727, il a windows vista basic, qui ne demarre plus.
voici ce qui ce passe actuellement, un fond d'écran noire qui me dit
SMART Failure Predicted on Hard Disk 2: FUJITSU MH22160BH G2-(S1)
WARNING: Immediately back up your data and replace your hard disk drive.
A failure may be immiment.
Press F1 to continue
j'ai deja appuyer sur F1 mais j'ai juste un écran noir, j'ai essayé de mettre les disc de sauvegarde mais il ne les prends pas non plus, j'ai essayer en mode sans echec mais je n'arrive pas a rentrer dedans, de plus j'ai essayé de mettre le CD d'installation de l'ordi de bureau il ne le prend pas non plus, c'est un vista édition premium SP1, donc je pense que se doit être un programme qui est bloqué.
Pourriez-vous m'aider SVP car cela fait deja plusieurs jours que je suis bloqué et que je ne sait plus comment faire.
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Lun 7 Sep 2009 - 19:15

Salut Bob5468,

Tu es nouveau sur le forum et je te comprends, mais la première des choses est de dire « Bonjour » puis « Merci ». Si ton PC ne le fait pas, c’est que tu as un virus bien connu que tu peux éradiquer en allant sur ce site et faire le scan : http://www.technicland.com/fixvirus.php3

Ceci dit, ton erreur:

SMART Failure Predicted on Hard Disk 2: FUJITSU MH22160BH G2-(S1)
WARNING: Immediately back up your data and replace your hard disk drive.
A failure may be imminent.


En clair, elle signifie que ton disque dur 2 (as-tu 2 disques durs ?) a une faute et qu’il faut le remplacer (après avoir sauvegardé les données). S’il est encore sous garantie il te faut la faire marcher.

Bonne continuation et A+.
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tintindu76
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Lun 7 Sep 2009 - 19:40

Salut Bob5468,

Déjà, comme l'as dis Philou, tu peux déjà faire le scan sur le site proposé.

Maintenant, pour ton Erreur, j'ai déjà eut ce problème. Bon moi, j'ai une méthode que ne faut JAMAIS faire.

Comme le dit Philou, tu peux faire passer cela en garantis si il y est encore. Sinon, je te donnerai une autre méthode pour démarrer ton PC.

A+
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bob5468
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mar 8 Sep 2009 - 16:44

Bonjour, mais ceci dit j'ai un probleme c'est que je ne peut faire un scan, car mais quand je met l'ethernet sur l'ordi je ne peut rien faire, meme pas en passant par une cle USB ni avec un DD externe, et non je n'est qu'un DD, je suis bloquer avec un ecran noire, je n'est même pas la page du bureau. Non il n'est plus sous garantie.
Merci pour cette aide
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Noëlle
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mar 8 Sep 2009 - 17:28

C'est ce que je me disais en vous lisant, j'avais cru comprendre que Bob ne peut pas démarrer du tout... donc, le scan en ligne, évidemment...

Bob, si j'ai bien compris, pour que nous parlions bien de la même chose, tu n'as qu'un disque dur, et il est partitionné en deux parties, c'est ça ?

Tu dis que tu as mis les disk de sauvegarde, tu parles bien des CD de réinstallation du système. Tu as essayé de démarrer avec le premier de ces CD, et il n'est pas lu ?
Est-ce que ton boot est bien sur le CD en premier ?

Si rien ne démarre, pourquoi nous dis-tu que tu as essayé de connecter ethernet ?

Tu as un autre ordi d'où tu nous écris, je suppose.

Je suppose aussi que du coup, tu n'as pas pu sauvegardé tes données... Si c'est le cas, je t'indiquerai comment démarrer avec un CD live de Linux et les sauver... (Tintin saura aussi te l'expliquer, je pense heureux )

Ceci dit, ça vaut ce que ça vaut : mon ordi de bureau ne veut pas démarrer si le disque externe est connecté, et je viens d'apprendre que ce n'est pas étonnant, parfois, il faut enlever tout les branchements USB pour que l'ordi démarre. Essaie, ça ne coûte rien...

Tiens-nous au courant.

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bob5468
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mar 8 Sep 2009 - 18:18

Bonjour Noëlle, c'est un DD simple et non patitionner, non je parle des CD de sauvegarde du DD, mais pas de reinstallation du systeme car il ne sont plus fourni avec les ordi portable, et j'avais essayer de me connecter via internet pour voir s'y j'aurais pût demarrer en mode sans echec avec reseau, et non les donnees ne sont pas non plus sauvegarder, j'ai tout enlever DD externe, cle USB, branchement ethernet, et oui c'est un autre ordi de salon, lenovo avec ed. windows Vista edition prenuim avec des CD d'installation du systeme, de plus il etait deja bloquer avant même que j'essais avec DD externe et une cle USB.
Je te remerci pour ton aide et on devrait trouver la reponse
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tintindu76
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mar 8 Sep 2009 - 19:06

Salut Bob,

Quand tu démarre ta bestiolle, es-ce que tu as la possibilité d'accèfer au BIOS de ta carte mère, c'est a dire, as tu une "image" parfois en couleur, parfois en N&B qui ressenble à ça :



Si tu l'as, essaye d'appuier sur supper, F12, F1. Si tu as qqc comme ça, c'est bon.



Salut Noëlle,

Sans pb, je le saurai sourire


[EDIT] : J'ai lu aussi que tu avais essayer de démaré avec un DD externe. Ce DD contient-il un OS ( Système d'exploitation (ex: Linux, MAC, windows ) ) ou pas ? Sinon, si il n'en content pas, c'est même pas la peine d'essayer. [/EDIT]
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bob5468
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mar 8 Sep 2009 - 19:29

salut tintin du 76
oui je peut rentrer dans le bios de la carte mère
non le DD externe na pas de système d'exploitation
merci de ton aide
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mar 8 Sep 2009 - 19:34

Hello Bob5468,

Concernant le scan, ne te fais pas de souci. Je constate que tu n’as plus le virus mal@politus.

Comme Noëlle le dit, tu as aussi un 2ème PC de bureau (que tu appelles de salon, c’est quelle marque ?) avec VISTA, lequel tu utilises pour te connecter sur Internet pour pouvoir nous écrire. Confirme ce point s.t.p.

Oui les nouveaux PCs ne sont plus livrés avec les CDs de restauration et tu aurais dû le faire sur ton AMILO (Pfouii Ah non! ). (Démarrer->Tous les programmes->Gestionnaire de réinstallation->Créations des disques de réinstallation). Si ton PC de bureau a VISTA, je te recommande VIVEMENT de créer ces CDs de restauration (env. 7 CDs).

Avec ton AMILO, s’il ne démarre plus, si tu n’arrives de ce fait plus à aller dans le mode sans échec (entre parenthèses, tu es fort et tu t’y connais), rien ne peux faire (Internet, clé USB, DD externe etc.). Une solution est de le faire démarrer avec un CD de ton PC de bureau. Pour cela il te faudra changer la séquence de démarrage dans le BIOS.

Probablement que le DD de ton AMILO a une partition que tu n’as pas vu pour la restauration du système et que tu pourras la lancer. MAIS, l’erreur «smart failure predicted on hard disk» est fatale. Je pense que tu auras perdu toutes tes données (et programmes). Pour remplacer un DD sur un portable il faut un réparateur spécialisé, à moins que tu ais des doigts très habiles et précis.

A+

PS : je vois que Tintin vient de répondre concernant le BIOS (coucou Tintin). Pour un AMILO Fujitsu-Siemens, l’accès au BIOS semble être CTRL+F2.
PS2 : bien sûr que le DD externe ou clé USB n’a pas un secteur démarrable (bootable).
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bob5468
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MessageSujet: re: ordi bloquer   Mar 8 Sep 2009 - 19:41

salut et merci
oui je tape sur un ordi normale avec colonne et il a comme OS Windows vista ed.prenuim c'est un Lenovo.
tu pense que j'ai besoin de faire car sur cette colonne j'ai un systeme qui me permet de faire une restauration d'usine en appuyant sur la touche F2 et de plus celui-ci a des CD d'installations un pour le demarrage et 1 pour les drivers.
merci
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tintindu76
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mar 8 Sep 2009 - 19:52

Ok, merci bien, Bob.

Salut Philou,

Je ne connaissait pas cette possibilité pour VISTA.

Bob, Peux tu téléchargé Linux ?

A+
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bob5468
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mar 8 Sep 2009 - 20:03

salut tintindu76
oui je peut telecharger linux, mais peut tu me dire sur quelle site je peut l'avoir sans que ça me coûte quelque chose ? et je vopulais savoir si j'allait pas perdre les donner de windows?
merci
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tintindu76
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mar 8 Sep 2009 - 20:11

Bob,

Linux est entièrement gratuit. Tu peux le télécharger la :

ftp://ftp.crihan.fr/releases/9.04/ubuntu-9.04-desktop-i386.iso

Une fois téléchargé, tu suis ce tuto pour le gravé avec CDBurnerXP Pro. Une fois fait, dis le moi.
Normalement, tu récupérera tes donnée. Pour réinstaller Windows, je craint que tu sois obligé de :

1/ Acheté un DD
2/ Réinstaller Windows, sois toi même, soit grâce a un informaticiens.

A+
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bob5468
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mar 8 Sep 2009 - 20:20

salut
j'ai power iso
est ce que je peut aussi avec celui ci?
est ce qu'il y a une autre solution?
merci
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tintindu76
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mar 8 Sep 2009 - 20:29

Non. Il faut graver impérativement.

A+
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mar 8 Sep 2009 - 20:57

Coucou Tintin et Bob,

J’ai sommeil et je vais dormir (tu devrais faire la même chose Tintin). Entre-temps, je ne pense pas que Linux soit la solution pour Bob.

La possibilité de créer des CDs de restauration dépend du fabricant. Celle que je donne est celle d’HP. Celle de ton ACER adoré, Tintin, est peut-être différente comme celle de Fujitsu-Siemens AMILO ou Packard-Bell.

Bob, cet ordi normal de bureau (que tu appelles maintenant "colonne") , c’est quelle marque ?. En plus, je crois pouvoir te garantir que tu as perdu tes données sur ton AMILO.

Bonne nuit

PS. Bob, si tu as le temps, pourrais-tu s.t.p. compléter ton profil et faire une petite présentation dans : http://ordi-facile.forumpro.fr/presentation-des-inscrits-f2/ . Âge : parfois j’ai l’impression que tu es un vieux comme moi, mais parfois j’ai aussi l’impression que tu es un p’tit djeun futé de 12 ans. Pays (location) : lorsque tu écris à 0h56 GMT je pense que tu es au Canada et que ton PC a un clavier canadien donc complètement différent du Suisse ou Français ou Allemand ou Américain ou Chinois etc.

Bisous
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Noëlle
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mar 8 Sep 2009 - 21:26

Philou, tu as lu un peu vite ou je n'ai pas suffisamment expliqué... malheureux

Il ne s'agit pas d'installer linux puisque c'est le disque dur qui a un problème.

Il s'agit de télécharger puis graver un disque linux bootable (live) qui, une fois lancé sur l'ordi endommagé, permettra de lire et récupérer sur une clé wifi ou sur le disque externe les données qui sont sur ce disque dur. c'est comme ça que j'ai pu récupérer les miennes dans les mêmes conditions.

Ensuite, Bob, tu devras effectivement semble-t-il aller faire changer ton HD...

Linux est TOUJOURS gratuit.

Tu peux télécharger celui-ci par exemple :

http://www.01net.com/telecharger/linux/Distributions/fiches/25948.html

Tintin, à toi la suite...

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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mer 9 Sep 2009 - 7:48

Coucou Noëlle,

C’est vrai que j’ai lu un peu rapidement – mon idée étant d’utiliser les outils VISTA de réinstallation (en perdant les données de la partition C: Ouin ).

Je vais de ce pas me faire ce CD Linux pour voir de quoi vous parlez.

Bisous
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bob5468
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mer 9 Sep 2009 - 8:49

salut tintin
je telecharge le dossier UBUNTU (linux)
je vais le graver sur un CD
merci
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bob5468
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mer 9 Sep 2009 - 9:51

salut
j'ai fait un CD avec uduntu j'essai de le mettre dessus en prenant la version de garder ce qui a dans l'ordi
je voudrais pouvoir garder le vista mais je n'est pas de CD Systeme, a moins de trouver un vista edition basic gratuit que je puisse remettre sur le DD
merci A+


Dernière édition par bob5468 le Mer 9 Sep 2009 - 10:02, édité 1 fois
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bob5468
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mer 9 Sep 2009 - 10:01

Bonjour Noëlle
je voulais te demander c'est quoi le HD?
je suis preneur de toute suggestion pour la reparation de l'ordi
je vois que tu as compris ce que je demande, mais je ne c'est pas si cela va marcher, car j'ai fait l'installation du linux et j'attend, j'ai mon DD externe qui est brancher, comme ca si sa marche je pourrais, enfin j'espere recuperer le vista, par rapport a l'autre ordi mais la difference c'est une edition familliale et non basic je suis pas sur que cela fonctionne.
merci


Dernière édition par bob5468 le Mer 9 Sep 2009 - 11:36, édité 1 fois
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bob5468
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mer 9 Sep 2009 - 10:48

RE; bonjour
si je met le linux je vais perdre tout le systeme y compris le vista
ce que je voudrais reussir c'est de pouvoir garder le vista
car le linux me demande de faire des partitions et quand j'essai cela ne marche pas
merci
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mer 9 Sep 2009 - 11:38

Salut Bob,

STOP. Arete toi donc là. Il ne faut en AUCUN cas installer Linux sur ta machine.

Si tu vaux toutes les chance de récupéré ta bestiolle, sur mes ordre, A LA LETTRE.

Qu'a tu fais avec ce CD pour le moment ?
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mer 9 Sep 2009 - 16:01

Bob,

HD veut dire Hard Disk en anglais, soit Disque Dur DD en français.

Comme Tintin te le dit, tu attends qu’il te donne les instructions avec le CD Linux.

Si ton AMILO n’a pas été livré avec un CD de réinstallation (ce qui est normal actuellement pour les PC), je suis 100% sûr que le DD de ton AMILO a à quelque part les fichiers (dossiers, partition ?) pour réinstaller le VISTA que tu as acheté avec ton AMILO.

Tintin,

Je ne connais pas la procédure Linux que tu vas proposer à Bob, mais il faut pouvoir lui retrouver ces fichiers de réinstallation. Tant pis s’il perd les photos de tante Adelaïde lors de ses 70 ans ou la lettre de déclaration d’amour à sa copine.

As-tu trouvé sur ton beau et sexy ACER (made at Noël) où se trouve ces fichiers VISTA de réinstallation et la procédure qui va avec ?

A+
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Noëlle
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MessageSujet: Re: ordinateur portable bloqué   Mer 9 Sep 2009 - 17:20

Tintin et Philou ont raison, tu ne dois pas installer ubuntu sur ton disque dur. (si tu as déjà fait les partitions, n'insiste pas, il n'y a probablement plus rien sur ton disque...)

Le démarrage sur le CD (ne clique pas sur install !!!!) met ubuntu en mémoire vive sans toucher à ton DD. Et tu peux LIRE ce qui est sur ton DD s'il n'est pas mort définitivement, et y trouver tes données, les photos (de la tante Adélaïde) ET les fichiers de réinstallation, mais là, il faudra que Philou te dise quoi chercher, car je n'ai pas Vista.

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