Moi non plus je n'ai plus de son mais c'est pire : j'ai carrément viré le pilote, et je ne sais plus où le trouver, ni lequel c'était.

J'ai un eee-PC Asus. En plus, c'était un cadeau pour mon frère !!! Il va être content d'apprendre sur un PC qui n'a pas de son, c'est sympa pour les DVD !

J'ai un message d'erreur dès l'accueil de Windows (XP, +SP2) :missing audio driver Asus ACPI service"
Et un peu plus tard : "check AsAcpiSvr.exe"
Celui-là, je l'ai bien trouvé, et comme c'était un .exe, je l'ai lancé (check, c'est pas ça, mais comment on contrôle un .exe ?). Ca n'a rien changé.

Vous auriez pas le même chez vous, avec un pilote à partager ? J'arriverais peut-être à le copier là où il faut... Ou bien plus de science, d'expérience ou de persévérance pour chercher sur internet...

précision : je suis allée voir les point de restauratio. Bravo : 'était déactivé (d'origine:c'est un petit pas cher avec peu de mémoire -c'est pour ça que j'ai voulu faire le grand ménage!)

dommage !

on va réfléchir et voir où tu peux le télécharger.

Peux-tu nous dire les références de ta carte son. Tu la trouves (j'espère), dans panneau de configuration, système, périphériques... Tu as quel windows : XP ou Vista ?

Coucou abeille,

J’ai trouvé ton Eee PC (Noëlle, c’est un Netbook avec XP). Il faudrait le modèle (sur le manuel d’instruction, sur l’emballage, sous le PC) pour trouver le pilote.

AsAcpiSvr.exe semble être une application qui n’a pas grand-chose à faire avec le pilote de la carte son. Comme l’indique Noëlle regarde dans la gestion des périphériques si tu peux faire une mise à jour du pilote via Windows.

Bisous, bon courage et A+
PS: la prochaine fois que tu veux faire le ménage, utilise de l'eau de Javel diluée - ça fait moins de dégats

Hello abeille,

Pour continuer sur ma lancée, je confirme que AsAcpiSvr.exe n’a absolument rien à voir avec le pilote du son. En moins d’une semaine je constate qu’ASUS aime bien installer des petits utilitaires pour plaire aux normes ACPI.

Avant de trop t’exciter, si tu as le haut-parleur à côté de l’horloge, clique droit dessus (Noëlle, pls help avec XP) et regarde que les différents volumes ne sont pas mis sur muet.

Oui, Philou, c'est pareil sur XP, et effectivement, c'est une bonne vérif avant d'aller plus loin.

Bonjour !

Merci Philou et Noëlle !

Encouragée par votre soutien, je suis allée voir dans les informations système. J'ai trouvé ça : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV _0662&SUBSYS_10438337&REV_1001\4&CA21540&0&001...
J'ai passé le renseignement Google, mais ça ne lui a rien inspiré. Pourtant je crois pas avoir tapé de travers.


Les informations système continuaient ainsi : lles pilotes de ce périphérique ne sont pas installés et dans les propriétés de Sons et périphériques audio j'ai en première ligne de l'onglet volume 'Aucun périphérique audio' donc le réglage du volume est grisé.
Par contre, sur l'onglet 'matériel' j'ai 'Ce périphérique fonctionne correctement'.

Comme je suis curieuse, je suis allée voir plus loin, dans les propriétés de pilotes audio hérités et sous périphériques audio/audio pour Realtek High Definition Audio' j'ai trouvé 'le périphérique est activé mais n'a pas été démarré'.
Je trouve la même phrase pour chacun des 4 périphériques listés.

Je sais lire tout ça, mais je ne peux pas dire que ça me cause beaucoup !

Je crois bien que je devrais me mettre à la recherche du CD de pilote qui doit bien m'avoir été fourni...
Vous allez vous moquer de moi !
Pourtant je crois que je ne me mettrai pas à l'eau de Javel, même diluée : le chlore c'est pas bon pour Gaia (!!!) et pas non plus je crois pour les ordis.

Oui, si tu as le CD de réinstallation du portable, en retournant sur l'onglet "matériel", tu lui demandes de rechercher le pilote, et il se peut que tu le trouves quelque part (!) sur le CD...

Et comme te le demande Philou, si tu pouvais trouver le nom exact du modèle, avec certainement des chiffres, ça aiderait à chercher...

Ou en es-tu, Abeille ?

Problème résolu hier :

Noëlle a écrit:

Oui, si tu as le CD de réinstallation du portable, en retournant sur l'onglet "matériel", tu lui demandes de rechercher le pilote, et il se peut que tu le trouves quelque part (!) sur le CD...

Faut dire que je revois mon frère dans quelques jours, et je voulais lui livrer sa machine en état !

Merci !

Super ! Bravo à toi aussi. Bon dimanche