Mot de passe (mot de connexion) [résolu]

J'ai un portable depuis fin janvier : Acer avec Vista familial
Tout allait très bien jusqu'à toute à l'heure.
J'ai voulu le mettre en route et il me demande le mot de connexion. Je n'en sais rien, je ne comprends pas pourquoi il est verrouillé.
Ici, j'écris avec mon vieux windows98 : au moins lui, il ne me fait pas d'infidélité !
Que puis-je faire à votre avis ?
Merci... j'espère pouvoir dormir cette nuit si je n'ai pas de réponse

Et si tu fais simplement entrée sans rien lui écrire, qu'est-ce que ça donne ????

Je n'ai pas Vista, mais Philou et Tintin oui, ils vont sûrement te répondre aussi

J'essaie et je te dis. Merci

Je reprends mon "vieux" puisque ça n'a pas marché !
D'abord, c'est "windows vista édition familiale premium (si ça peut aider pour le "diagnostic")

Mais voici ce qui est écrit :
mot de passe et une flêche
j'ai tapé sur "entrée" comme tu m'as conseillé et il a été écrit :
"le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect"

En cliquant sur cela, j'ai eu :
"cette fonctionnalité nécessité un média amovible, par exemple une disquette ou un
lecteur flash USB. Insérez une disquette ou connectez un lecteur flash USB, puis réessayez"

Me voilà bien avancée !

Merci de vos lumières......

toujours personne pour m'éclairer ?

Peut-être devrais-tu aller voir ton vendeur, puisque tu es sous garantie....parce que là, je ne vois pas !!!

Oui, c'est ce que je vais faire demain à la première heure !!!
Merci quand même Lirielle

Salut titine,

Hum je ne vois pas trop ...

Réponds à ces 2 questions :

- As-tu fais quelque chose de particulier avant ce problème ( Ajouts d'une sesion, modification de MDP )

- Avais-tu un mot de passe avant ?

a+ et BRAVO pour le PC de marque ACER =) (ma marque préféré ^^ )

Bravo peut être, mais il faudrait qu'il marche !!
Non, je n'avais pas un mot de passe avant, à moins que le vendeur me l'ai mis ?
Par contre, oui, avant de partir il y a une semaine, j'ai déconnecté toutes mes boites de messageries et forums.
Je me suis connectée de chez mes amis et ça a marché avec mes mots de passe.
Avec mon vieux sur lequel je t'écris, ça marche.
Alors ?????????????????????
Ici, je vais prendre un somnifère pour dormir je pense car franchement ça m'énerve !
mais si tu trouves le truc je t'en serais éternellement reconnaissante ! sans quoi je vais chez
Skill demain matin à la première heure, mais je regarderai avant si tu as une illumination...
Merci d'avance, on ne sait jamais.
De toute façon, je dirai ce qu'il en est.
Bisous

Tintin, tu m'as fait penser à quelque chose : la semaine avant de partir, j'ai eu un drôle de truc qui s'est passé : je ne sais pas commen ça s'appelle, mais ce qui est en bas de l'ordi, la "barre quelque chose", elle s'est déplacée sur le côté droit verticalement. Je n'ai pas compris, mais je n'ai pas eu le temps de venir ici poser la question. Je pensais le faire en rentrant. Et paf ! je n'arrive pas à me connecter !
Est-ce que ça peut avoir un rapport quelconque ?
Bon, cette fois-ci, je m'arrête. Bonsoir

Re titine.

Donc, je ne pense pas que cela vienne de ça. En effet, la barre de tâche peut être déplaçable comme nous voulons. Tu as juste à faire une clique glisser dessus et la déplacer en haut/bas/gauche ou droite et tu verras elle se déplace. Par contre, es-ce que tu as d’autre personne qui utilise le PC chez toi ? Es-ce que quelqu’un d’étranger aux utilisateurs habituel on touché au PC (technicien, vendeur)
Malgré l’heure, mes neurones vienne de trouver la solution qui devrai marcher a coup sur (normalement), par contre, tu devers suivre mes conseil a la LETTRE prêt.

Bisous et fais TRÈS ATTENTION EN FAISANT CECI, RESPECTER POINT PAR POINT CELA.

Bonjour,

Merci Tintin. J’aurais préféré que tu dormes à cette heure-ci, car la procédure que tu donnes serait pour le mot de passe du BIOS (et je doute qu’elle fonctionne).

Pour Titine (avez-vous un lien de parenté ?) c’est le mot de passe de VISTA. Donc voici quelques remarques :

1. C’est la personne qui a installé VISTA qui a ce mot de passe, ou
2. c’est la personne qui a eu récemment accès au compte utilisateur qui a créé un mot de passe.

Tout ce que Titine nous écrit me laisse penser que ce PC n’a jamais été proprement arrêté, mais seulement mis en veille – c’est une tendance avec un portable (c’est pour cela que le mot de passe ne lui était pas demandé). Une fois rentrée de chez ses amis le PC était vraiment arrêté et le système d’exploitation (VISTA) a dû redémarrer de zéro d’où la demande d’un mot de passe. Je signale que les mots de connexion que Titine mentionne n’ont rien à faire avec le mot de passe de VISTA.

Donc Titine, c’est ton installateur (regarde s’il ne l’a pas noté sur la facture) ou la personne qui utilise aussi ce PC à l’insu de ton plein gré .

Bisous

Hé bien... c'est pas la joie
L'informaticien a gardé mon ordi et n'y comprend rien, il n'a jamais vu un truc pareil
C'est vrai qu'il n'y a pas longtemps qu'il est installé mais enfin !!!
Ce qu'il me propose, c'est de tout remettre à zéro, je perds donc tout ce que j'avais dedans
mais apparemment, je ne peux pas faire autrement.
Je vous dirai quand je le récupèrerai, sans doute pas avant jeudi
Heureusement que "mon vieux" est toujours dispo, lui
Merci quand même de votre aide

Désolé de n'avoir pas pu t'aider mieux...

Il va reformater le disque ou réinstaller Vista ? Car, dans ce dernier cas, tu ne devrais rien perdre ... Tu peux encore lui téléphoner pour le lui demander ?

Je lui fais confiance, on verra bien !
J'ai toujours mon "vieux" où je peux aller revoir ce qui ne sera pas sur l'autre !
Je suis quand même toujours en rogne car l'informaticien a eu du mal à admettre que personne sauf moi n'a eu accès à mon ordi.

C'est effectivement la première question qu'on devait se poser...

Mon mari vient justement de me demander si c'était possible d'avoir essayé de nous pirater ? c'est-à-dire quelqu'un qui aurait essayé d'entrer dans notre pc à distance bien sûr.
A ton avis ?

Salut titine,

Euh bien, moi je n'ai rien contre l'informaticien mais, pour moi, il aurai pu avoir une autre solution que de reformater. Si le reformatage existait pas ... que serai les informaticiens ?

Moi j'ai UNE solution pour retrouver tes données : Installer Linux sur ce PC, pour ensuite avoir accès au fichiers. Ceci fais, tu les mets sir la partition de ton LINUX. Après, Tu reformates ( simple avec acer, pas besoin de disque de sauvegarde d'usine ) et le tour est jouer. D'ailleurs, quand j'ai reformater mon PC portable ACER la dernière fois, j'ai gardé toute mes données. Après, je ne sais pas si c'est toujours le cas avec les nouveau ACER, il faut que je regarde sur le mien.

Salut Philou,

Si je le fais, es-ce que cela pourrai avoir des conséquences ? Le mot de passe du BIOS de la carte mère je peux le trouver ou ?

Si celà est sans risque, je vais essayer sur mon ACER de noël.

a+ et bonne soirée

C'est ce que j'ai fait pour retrouver les miennes. Mais il faut déjà s'y connaître un peu pour faire la manip...
De toute façon, si j'ai bien compris, l'ordi est déjà chez le réparateur...

Hello,

Ce que l’informaticien va faire c’est réinstaller VISTA (c’est la seule solution si personne connait ce mot passe inconnu et qui n’existait pas avant). Les données ne devraient pas être perdues.

Pour répondre au mari de Titine : peut-être. Je le vois mal si le PC est protégé c.à.d. antivirus mis à jour et le pare-feu de VISTA enclenché (ce qui est par défaut lors de l’installation).

Salut Tintin,

Le BIOS n’a pas de MDP par défaut. S’il en a un c’est que toi tu l’as mis. Le MDP du BIOS est un vieux truc qui date de l’époque de MS-DOS où c’était la seule possibilité de protéger un PC et ses données par MPD. Je ne te conseille pas d’en mettre un. Si tu le perds, tu peux mettre ton beau PC de Noël sur les quais du Havre pour que les mouettes puissent venir y nicher dedans.

Bisous

Salut philou,

Moi nonp lus je ne compte pas en mettre un. Donc je vais faire la manipulation. A toute à l'heure pour le rapport =)

Et bien, Philou, tu avais raison. Test négatif.

Par contre, je ne veux pas laisser mes test ici !

J'aimerai bien mettre un MDP au BIOS et réessayer d'enlever la pile.
Par contre pouvons nous, une fois le MDP mis, l'enlever ? Sinon, je ne test pas.

Bisous a tous et heureusement que Milou était la.

Tintin,

Contrairement à toi, à partir de 22h je ronfle et j’aimerais que tu fasses la même chose.

Oui tu peux mettre un MPD dans le BIOS puis l’enlever. Par contre, ton test avec la pile ne fonctionnera pas en 10 min. En plus de la pile, le CMOS du BIOS est connecté à un condensateur. Donc probablement peu de chance que ton expérience fonctionne.

Demain, je vais mettre tes tests sur un autre fil – mais attention, je ne suis pas à l’origine de ces tests et Milou est bien brave

Bonne nuit

Pourtant, tu ne ronflais pas hier soir, si j'ai bien vu l'heure de ton post ?

Salut philou,

Je sais bien, mais quand je suis en vacance, j'en profite (surtout pour mes dernière vacances avent les grandes. De plus, après ces vacances, j'irai encore en vacances, enfin, en voyage scolaire. J'irai en IRLANDE. Je me presserai bien de vous mettre les photo a mon retour.
Sinon, quand je suis pas en vacance, mon heure limite sur le PC est 22H.

Sinon concernant les tests, je vais essayer de faire le test. Par contre philou, si tu pouvais m'expliquer comment mettre le MDP du BIOS s'il te plaît. Mais c'est vrai que si il y a des condensateur, même après 10 ans, ça marchera toujours Même si en enlevant la pile, j'ai eut ma datte et mon heure de déréglée ... et cela ma fais aussi un bug au niveau de ma messagerie instantanée ... Je ne pouvais plus me connecter. En faite, ce que je n'avais pas vu c'est que la datte a elle aussi été modifier - du coup, si la datte et l'heure ne correspond pas a la datte/heure actuelle, MSN bug et ne peux pas nous connecter.

A+ et philou, je sais bien que tu n'ais pas a l'origine de ces tests. Bisous