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 Mot de passe (mot de connexion) [résolu]

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Titinette
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MessageSujet: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Lun 20 Avr 2009 - 20:04

J'ai un portable depuis fin janvier : Acer avec Vista familial
Tout allait très bien jusqu'à toute à l'heure.
J'ai voulu le mettre en route et il me demande le mot de connexion. Je n'en sais rien, je ne comprends pas pourquoi il est verrouillé.
Ici, j'écris avec mon vieux windows98 : au moins lui, il ne me fait pas d'infidélité !
Que puis-je faire à votre avis ?
Merci... j'espère pouvoir dormir cette nuit si je n'ai pas de réponse confus
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Noëlle
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Lun 20 Avr 2009 - 20:08

Et si tu fais simplement entrée sans rien lui écrire, qu'est-ce que ça donne ????

Je n'ai pas Vista, mais Philou et Tintin oui, ils vont sûrement te répondre aussi

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Titinette
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Lun 20 Avr 2009 - 20:19

J'essaie et je te dis. Merci
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Titinette
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Lun 20 Avr 2009 - 20:44

Je reprends mon "vieux" puisque ça n'a pas marché !
D'abord, c'est "windows vista édition familiale premium (si ça peut aider pour le "diagnostic")

Mais voici ce qui est écrit :
mot de passe et une flêche
j'ai tapé sur "entrée" comme tu m'as conseillé et il a été écrit :
"le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect"

En cliquant sur cela, j'ai eu :
"cette fonctionnalité nécessité un média amovible, par exemple une disquette ou un
lecteur flash USB. Insérez une disquette ou connectez un lecteur flash USB, puis réessayez"

Me voilà bien avancée !

Merci de vos lumières......
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Titinette
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Lun 20 Avr 2009 - 22:09

confus toujours personne pour m'éclairer ? Ouin Question study Twisted Evil
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Noëlle
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Lun 20 Avr 2009 - 22:12

Peut-être devrais-tu aller voir ton vendeur, puisque tu es sous garantie....parce que là, je ne vois pas !!!

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Titinette
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Lun 20 Avr 2009 - 22:28

Oui, c'est ce que je vais faire demain à la première heure !!!
Merci quand même Lirielle
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tintindu76
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Lun 20 Avr 2009 - 23:00

Salut titine,

Hum je ne vois pas trop ...

Réponds à ces 2 questions :

- As-tu fais quelque chose de particulier avant ce problème ( Ajouts d'une sesion, modification de MDP )

- Avais-tu un mot de passe avant ?

a+ et BRAVO pour le PC de marque ACER =) (ma marque préféré ^^ )
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Titinette
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Lun 20 Avr 2009 - 23:27

Bravo peut être, mais il faudrait qu'il marche !!
Non, je n'avais pas un mot de passe avant, à moins que le vendeur me l'ai mis ?
Par contre, oui, avant de partir il y a une semaine, j'ai déconnecté toutes mes boites de messageries et forums.
Je me suis connectée de chez mes amis et ça a marché avec mes mots de passe.
Avec mon vieux sur lequel je t'écris, ça marche.
Alors ?????????????????????
Ici, je vais prendre un somnifère pour dormir je pense car franchement ça m'énerve !
mais si tu trouves le truc je t'en serais éternellement reconnaissante ! sans quoi je vais chez
Skill demain matin à la première heure, mais je regarderai avant si tu as une illumination...
Merci d'avance, on ne sait jamais.
De toute façon, je dirai ce qu'il en est.
Bisous
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Titinette
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Lun 20 Avr 2009 - 23:40

Tintin, tu m'as fait penser à quelque chose : la semaine avant de partir, j'ai eu un drôle de truc qui s'est passé : je ne sais pas commen ça s'appelle, mais ce qui est en bas de l'ordi, la "barre quelque chose", elle s'est déplacée sur le côté droit verticalement. Je n'ai pas compris, mais je n'ai pas eu le temps de venir ici poser la question. Je pensais le faire en rentrant. Et paf ! je n'arrive pas à me connecter !
Est-ce que ça peut avoir un rapport quelconque ?
Bon, cette fois-ci, je m'arrête. Bonsoir
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tintindu76
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Mar 21 Avr 2009 - 1:53

Re titine.

Donc, je ne pense pas que cela vienne de ça. En effet, la barre de tâche peut être déplaçable comme nous voulons. Tu as juste à faire une clique glisser dessus et la déplacer en haut/bas/gauche ou droite et tu verras elle se déplace. Par contre, es-ce que tu as d’autre personne qui utilise le PC chez toi ? Es-ce que quelqu’un d’étranger aux utilisateurs habituel on touché au PC (technicien, vendeur)
Malgré l’heure, mes neurones vienne de trouver la solution qui devrai marcher a coup sur (normalement), par contre, tu devers suivre mes conseil a la LETTRE prêt.

Vu l’heure, je ne vais pas te dire exactement pourquoi je te fais faire cela, mais je te le dirai demain.

/!\ATTENTION, BIEN RESPECTER CE QUE JE DIS ET LE TEMPS QUE JE DIS./!\

1/ D’abord, tu vas éteindre ton PC.
2/ Ensuite, tu vas attendre 10 min que tout se repose.
3/ Tu vas débrancher tout ce qu’il y a branché a l’U.C
4/ Tu vas ouvrir ton PC (vis derrière ou sur le coter.
5/ Ensuite, tu vas voir a l’intérieur du PC, essayer de repéré ou se trouve la pile. C’est une pile de montre. Facilement reconnaissable. Voilà celle de mon PC : (j’ai démonté exprès mon PC pour ça)



6/ Tu vas enlever cette pile doucement. / !\ATENTION/ !\ REPERE BIEN LE SENS DE POLARITE DE LA PILE. (au pire, tu prend une photo)
7/ Maintenant la pile enlever, tu vas attendre 10 min ( ou plus mais pas moins ) . / !\ Bien respecter ce temps / !\
8/ Tu vas remettre la pile dans le bon sens tout doucement.
9/Remettre le capot et les périphériques.
10/ Brancher le PC et allumer. Normalement tu n’aura plus de MDP.
PS : Tu devras régler l’heure.

Bisous et fais TRÈS ATTENTION EN FAISANT CECI, RESPECTER POINT PAR POINT CELA.
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Mar 21 Avr 2009 - 8:50

Bonjour,

Merci Tintin. J’aurais préféré que tu dormes à cette heure-ci, car la procédure que tu donnes serait pour le mot de passe du BIOS (et je doute qu’elle fonctionne).

Pour Titine (avez-vous un lien de parenté ?) c’est le mot de passe de VISTA. Donc voici quelques remarques :

1. C’est la personne qui a installé VISTA qui a ce mot de passe, ou
2. c’est la personne qui a eu récemment accès au compte utilisateur qui a créé un mot de passe.

Tout ce que Titine nous écrit me laisse penser que ce PC n’a jamais été proprement arrêté, mais seulement mis en veille – c’est une tendance avec un portable (c’est pour cela que le mot de passe ne lui était pas demandé). Une fois rentrée de chez ses amis le PC était vraiment arrêté et le système d’exploitation (VISTA) a dû redémarrer de zéro d’où la demande d’un mot de passe. Je signale que les mots de connexion que Titine mentionne n’ont rien à faire avec le mot de passe de VISTA.

Donc Titine, c’est ton installateur (regarde s’il ne l’a pas noté sur la facture) ou la personne qui utilise aussi ce PC à l’insu de ton plein gré confus .

Bisous
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Titinette
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Mar 21 Avr 2009 - 15:50

Hé bien... c'est pas la joie confus
L'informaticien a gardé mon ordi et n'y comprend rien, il n'a jamais vu un truc pareil Ouin
C'est vrai qu'il n'y a pas longtemps qu'il est installé mais enfin !!! confus Non
Ce qu'il me propose, c'est de tout remettre à zéro, je perds donc tout ce que j'avais dedans
mais apparemment, je ne peux pas faire autrement.
Je vous dirai quand je le récupèrerai, sans doute pas avant jeudi Exclamation
Heureusement que "mon vieux" est toujours dispo, lui bravo
Merci quand même de votre aide sunny
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Noëlle
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Mar 21 Avr 2009 - 17:23

Désolé de n'avoir pas pu t'aider mieux...

Il va reformater le disque ou réinstaller Vista ? Car, dans ce dernier cas, tu ne devrais rien perdre ... Tu peux encore lui téléphoner pour le lui demander ?

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Titinette
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MessageSujet: Re: Mot de passe (mot de connexion) [résolu]   Mar 21 Avr 2009 - 17:43

Je lui fais confiance, on verra bien !
J'ai toujours mon "vieux" où je peux aller revoir ce qui ne sera pas sur l'autre !
Je suis quand même toujours en rogne car l'informaticien a eu du mal à admettre que personne sauf moi n'a eu accès à mon ordi. confus
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